Ende 2024 beauftragte die Bremer Bäder GmbH uns mit einer umfassenden Analyse ihrer Website, um Verbesserungspotenziale in den Bereichen Barrierefreiheit, Usability und technische Umsetzung aufzuzeigen. Ziel war es, die Einhaltung gesetzlicher Barrierefreiheitsrichtlinien zu überprüfen und die Nutzerführung zu optimieren.
Unsere Leistungen im Überblick
- Website-Analyse: Wir evaluierten die Website hinsichtlich folgender Aspekte:
- Barrierefreiheit: Einhaltung der BITV 2.0-Kriterien und der Bremer Richtlinien
- Usability: Nutzerführung, Navigation und Interaktion
- Datenschutz: Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
- Technische Umsetzung: HTML-Struktur, Ladezeiten und Code-Qualität
- Detaillierter Bericht: Unser Audit umfasste eine umfassende Auflistung identifizierter Schwachstellen sowie praxisnahe Handlungsempfehlungen zur Optimierung.
- Ergebnispräsentation und Beratung: Nach Abschluss der Analyse präsentierten wir die Ergebnisse und besprachen mit der Bremer Bäder GmbH konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Website.
Überprüfung der Barrierefreiheit
Barrierefreiheitsrichtlinien für Bremer Websites
- Unternehmen, die überwiegend von der Freien Hansestadt Bremen finanziert werden oder an denen die Stadt mehrheitlich beteiligt ist, müssen ihre Websites barrierefrei gestalten.
- Seit dem 23.09.2020 sind alle „öffentlichen Stellen“ verpflichtet, eine Erklärung zur Barrierefreiheit auf ihrer Website zu veröffentlichen (Quelle: behindertenbeauftragter.bremen.de).
- Ab 28.06.2025 sind alle Unternehmen mit Geschäftsbeziehungen zu Privatpersonen (B2C) verpflichtet, barrierefreie Websites bereitzustellen – mit wenigen Ausnahmen. (Auflistung der Ausnahmen)
- Die Prüfung der Barrierefreiheit erfolgt in Bremen anhand der BITV 2.0 (Quelle: bitvtest.de).
So haben wir die Barrierefreiheit getestet
Mit einer Kombination aus automatisierten und manuellen Tests haben wir die Zugänglichkeit der Website geprüft. Dabei berücksichtigten wir unter anderem:
- Überschriftenstruktur: Logische und korrekte Hierarchie
- Farbkontraste: Lesbarkeit für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen
- Tabellenzugänglichkeit: Optimierung für Screenreader
- Tastatur-Navigation: Bedienbarkeit ohne Maus
- Hover-Effekte: Benutzerfreundlichkeit von interaktiven Elementen
- Alternative Bildtexte: Zugänglichkeit für blinde und sehbehinderte Nutzer
Wichtiger Hinweis: Wir raten ausdrücklich von Overlay-Tools zur Barrierefreiheitsverbesserung ab. Diese bieten häufig nicht den gewünschten Erfolg und können die Lesbarkeit sogar verschlechtern. Mehr dazu in unserer Checkliste für barrierefreies Webdesign.

Analyse der Benutzerfreundlichkeit der Website
Zur Optimierung der Nutzererfahrung führten wir eine umfassende Usability-Prüfung durch:
- Definition der Zielgruppen: Identifikation typischer Nutzer
- Erstellung von User Storys, z. B.:
- „Ich wohne in Walle und mein Kind soll schwimmen lernen. Wann und zu welchem Preis werden Kurse angeboten?“
- Durchführung von Usability-Tests auf Basis der definierten User Storys
- Heuristische Evaluation zur Identifikation von Schwachstellen in Navigation und Informationsarchitektur
- Entwicklung neuer Navigations- und Inhaltskonzepte, die in der Präsentation vorgestellt wurden
Überprüfung auf datenschutzkonforme Umsetzung
Datenschutz ist ein essenzieller Bestandteil jeder modernen Website. Unsere Analyse konzentrierte sich auf folgende Aspekte:
- Unerlaubte Netzwerkverbindungen: Wir überprüften, ob personenbezogene Daten ungewollt an Dritte weitergeleitet wurden.
- Funktionalität des Cookie-Banners: Das Banner wurde hinsichtlich Transparenz, Nutzerfreundlichkeit und Konformität mit der DSGVO geprüft.
- Laden externer Tools nur nach Zustimmung: Wir stellten sicher, dass Tracking- und Analyse-Tools erst nach expliziter Nutzerzustimmung aktiviert werden, um die rechtlichen Anforderungen zu erfüllen.
Technische Analyse und Performance-Optimierung
Unsere technische Analyse umfasste verschiedene Tests, um die Code-Qualität und Ladegeschwindigkeit der Website zu optimieren.
- Automatische Validierung des HTML-Codes: Durch die Überprüfung auf valide HTML-Syntax stellten wir sicher, dass die Website technisch sauber programmiert wurde.
- Prüfung der HTML-Semantik: Eine korrekte HTML-Struktur ist essenziell für die Barrierefreiheit und die Suchmaschinenoptimierung. Wir überprüften die Einhaltung semantischer Standards und empfahlen notwendige Anpassungen.
- Performance-Optimierung: Wir analysierten Ladezeiten und identifizierten Optimierungspotenziale wie Caching-Mechanismen, Bildkomprimierung und effiziente Code-Strukturen, um eine schnelle und reibungslose Nutzung der Website zu gewährleisten.
Fazit
Unser Ziel war es, die Bremer Bäder GmbH über Verbesserungen zu einer barrierefreien, benutzerfreundlichen und technisch optimierten Website zu beraten. Durch unsere Analyse bekamen die Entscheider konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Website an die Hand, wodurch die Zugänglichkeit insbesondere für Menschen mit Beeinträchtigung und die Nutzererfahrung erheblich optimiert werden können.
Erhebungen des Statistischen Bundesamtes zufolge (Quelle: www.destatis.de) betrug 2024 die Schwerbehindertenquote in Deutschland 9,3%, was etwa 7,9 Mio behinderten Menschen entspricht. Daher ermöglicht die optimale barrrierefreie Umsetzung von Websites nicht nur eine gesellschaftliche Teilhabe für Menschen mit Einschränkungen, sondern eröffnet den Seitenbetreibern jede Menge Potenziale.
Wir freuen uns darauf, zukünftig weitere Projekte in diesem Bereich erfolgreich zu begleiten und Unternehmen auf ihrem Weg zu einer für alle Akteure überzeugenden Online-Präsenz zu unterstützen.